一、行政执法机关的执法主体名称和数量情况
执法主体是阳泉市文化和旅游局(阳泉市文物局),数量1个。
二、执法检查计划执行情况
阳泉市执法队全国文化市场技术监管与服务平台显示检查经营场所1594家次,共出动执法人员5097人次,责令改正43家;郊区执法队平台显示检查经营场所367家次,共出动执法人员1054人次;平定执法队平台显示检查经营场所324家次,共出动执法人员815人次,责令改正2家;盂县执法队平台显示检查经营场所611家次,共出动执法人员1465人次,责令改正15家次;开发区执法队平台显示检查经营场所13家次,共出动执法人员21人次,责令改正9家。全市平台显示检查经营场所2909家次,共出动执法人员8458人次,责令改正69家。
三、行政处罚、行政强制等案件的办理情况
市执法当场处罚42家,立案调查26件,警告46家,罚款7家(21000元),责令停业整顿3家,办结案件66件;郊区执法队当场处罚6件,立案调查1件,警告7家,办结案件7件;平定执法队当场处罚17件,立案调查2件,警告17家,办结案件19件;盂县执法队当场处罚15家,警告15家,办结案件15件;开发区执法队当场处罚9件,警告9家,办结案件9件。全市2021年当场处罚89家,立案调查29件,警告94家,罚款9家(26000元),责令停业整顿3家,办结案件116件。
无行政强制等案件。
四、投诉、举报案件的受理和分类办理情况
2021年全市共接听文化和旅游咨询、投诉举报电话共计663个,接到投诉举报64件,其中,不予受理3件,受理61件,办结61件,结案率100%,旅游投诉回访率100%,共为游客挽回经济损失42642元。