阳泉市民政局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，根据《关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》(国办公开办函〔2019〕60号)、《关于规范政府信息公开平台有关事项的通知》(国办公开办函〔2019〕61号)，本着依法、全面、准确、及时的原则，公布我局2019年政府信息公开工作年度报告。本年报由总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况，其他需要报告的事项七部分组成。本年报中所列2019年度数据的统计期限自2019年1月1日起至2019年12月31日止，阳泉市民政局网站mzj.bjhyqtwl.com可下载本年报的电子版。如对本年报有任何疑问，请与市民政局办公室联系，联系电话：0353-2293777。

（一）主动公开情况

一是广泛利用各类媒体，全面推进政府信息公开工作。我局采取传统媒体和新媒体相结合的方式，通过市民政局行政服务审批窗口、阳泉民政信息、阳泉市民政局网站、阳泉市政府信息公开平台、阳泉随手拍政务服务平台、阳泉电视台泉问政栏目、阳泉广播电视台政风行风栏目等，2019我局主动公开各类信息共655条，公开内容包括：民政要闻、工作动态、通知公告、民政职责、规划计划、财政预决算、办事服务、重要文件、政策法规、媒体报道、省外经验。

二是积极开展政策法规宣传解读。我局在拟定政策性文件时，都将涉及到国家、省级各层面的相关解读材料一并报批，为文件的制定出台提供相关解释依据，为上级领导的研究决策提供参详。上级民政部门出台的政策法规，我局出台的规范性文件、政策解读材料，均由领导审阅后，在局网站重要文件专栏及时公开发布，大力宣传了今年我市出台的特殊群体关爱保护、社会保障兜底脱贫、特困人员救助供养、殡葬惠民、社区工作者队伍建设等多项惠民措施，确保相关政策家喻户晓，群众合法权益得到切实保障。2019年共公开政策法规信息21条。

三是及时回应群众政务咨询。我局严格按照要求制定了舆情回应制度和回应机制，充分利用局网站互动平台、阳泉随手拍政务服务平台等网络政务平台，做好网络舆情监控和网上来信的收集回复工作。对各类政务舆情信息，根据其性质和涉及范围划分类别，做到及时回应，公开答复，不断规范分类处置流程，建立发言人制度，召开舆情分析研判会，对可能引起关注的负面信息做出及时预警，反馈至各相关科室和单位，同时按照办结时限，明确回复。2019年公开答复群众咨询58条。

（二）依申请公开情况

2019年未收到政府信息公开的申请。

（三）政府信息管理情况

我局组织全局干部职工认真学习《中华人民共和国政府信息公开条例》，严格按照《条例》开展信息公开工作，进一步健全了我局政府信息报送和公开制度，明确了各单位联络员、信息员工作职责，要求各联络员在确保信息内容充实具体、数据全面准确的基础上，每周按时报送，信息员将应公开政府信息收集整理，按照政府信息公示制度，报局领导审批后及时公开。

在政府信息公开工作中，我局正确处理实行政府信息公开与贯彻落实《保密法》的关系，做到既要积极贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，将应公开的政府信息全面公开，又要严格遵循保密规定，严禁将涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私及其他按规定不宜或不能公开的政府信息对外公开。建立健全政府信息公开审查审批制度和责任追究制，对拟对外公开的政府信息，严格审查把关，责任到人；对密级问题没有把握的，及时商请保密部门审定。

（四）平台建设情况

我局建设有阳泉市民政局网站一个，于2013年投入运行，主要用于阳泉市民政局公开政务信息、行政审批信息、工作动态信息等；宣传民政法律法规、政策文件，回复群众互动留言。局网站依托阳泉市政府网站群系统建设，服务器、网络设备、安全设备、物理机房等设施设备由市经济信息中心提供，2019年进行信息系统安全等级保护定级为二级。局办公室明确了一名专职信息员负责局网站日常维护、建设和信息公开工作。

（五）监督保障情况

一直以来，我局高度重视政府信息公开工作，将其作为全面提升民政服务效能、打造阳光民政的重要抓手，始终摆在重要位置。机构改革后，我局及时调整由主要领导任组长，分管领导为副组长，各科室长为成员的政府信息公开工作领导小组，建立了由局办公室牵头，各业务科室、单位按工作职责落实，纪检监察室监督检查的工作机制。局党组高度重视政务公开工作，把政府信息公开工作纳入重要议事日程，多次召开会议听取关于政府信息公开工作的汇报，研究决定政府信息公开重大事项，要求政府信息公开工作要以让群众满意为标准。

为更好地履行“解决民生、维护民利、落实民权”的核心职责。我局结合工作实际，制定完善了《信息公开实施办法》、《网络问政实施方案》，建立健全了政府信息主动公开、依申请公开机制和政府信息公开申请受理机制，落实了政府信息主动公开方式，编制了政府信息公开指南和公开目录，明确了申请公开政府信息的程序，使我局政府信息公开工作纳入了制度化、规范化管理轨道。我局把政府信息公开与加强机关内部管理结合起来，强化学习教育，提高队伍素质，局机关全面实行首问负责制、岗位责任制、服务承诺制、限时办结制，进一步健全公示制、依申请公开制，并完善与之相配套的具体操作办法。同时，将政府信息公开工作纳入内部目标责任综合考核体系，确保政府信息公开工作顺利推进。

二、主动公开政府信息情况

第二十条第（一）项
信息内容	本年新制作数量	本年新公开数量		对外公开总数量
规章	0	0		0
规范性文件	6	6		13
第二十条第（五）项
信息内容	上一年项目数量	本年增/减		处理决定数量
行政许可	46		50	50
其他对外管理服务事项	0		0	0
第二十条第（六）项
信息内容	上一年项目数量	本年增/减		处理决定数量
行政处罚	0		0	0
行政强制	0		0	0
第二十条第（八）项
信息内容	上一年项目数量		本年增/减
行政事业性收费	0		0
第二十条第（九）项
信息内容	采购项目数量		采购总金额
政府集中采购	9		57066.67元

三、收到和处理政府信息公开申请情况

（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）			申请人情况
			自然人	法人或其他组织					总计
			自然人	商业企业	科研机构	社会公益组织	法律服务机构	其他	总计
一、本年新收政府信息公开申请数量			0	0	0	0	0	0	0
二、上年结转政府信息公开申请数量			0	0	0	0	0	0	0
三、本年度办理结果	（一）予以公开		0	0	0	0	0	0	0
	（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）		0	0	0	0	0	0	0
	（三）不予公开	1.属于国家秘密	0	0	0	0	0	0	0
		2.其他法律行政法规禁止公开	0	0	0	0	0	0	0
		3.危及“三安全一稳定”	0	0	0	0	0	0	0
		4.保护第三方合法权益	0	0	0	0	0	0	0
		5.属于三类内部事务信息	0	0	0	0	0	0	0
		6.属于四类过程性信息	0	0	0	0	0	0	0
		7.属于行政执法案卷	0	0	0	0	0	0	0
		8.属于行政查询事项	0	0	0	0	0	0	0
	（四）无法提供	1.本机关不掌握相关政府信息	0	0	0	0	0	0	0
		2.没有现成信息需要另行制作	0	0	0	0	0	0	0
		3.补正后申请内容仍不明确	0	0	0	0	0	0	0
	（五）不予处理	1.信访举报投诉类申请	0	0	0	0	0	0	0
		2.重复申请	0	0	0	0	0	0	0
		3.要求提供公开出版物	0	0	0	0	0	0	0
		4.无正当理由大量反复申请	0	0	0	0	0	0	0
		5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息	0	0	0	0	0	0	0
	（六）其他处理		0	0	0	0	0	0	0
	（七）总计		0	0	0	0	0	0	0
四、结转下年度继续办理			0	0	0	0	0	0	0

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

行政复议

行政诉讼

结果维持

结果纠正

其他结果

尚未审结

总计

未经复议直接起诉

复议后起诉

结果维持

结果纠正

其他结果

尚未审结

总计

结果维持

结果纠正

其他结果

尚未审结

总计

五、存在的主要问题及改进情况

在全面总结今年我局政府信息公开工作的基础上，也发现了存在的一些问题和不足：一是政府信息公开的内容还不够丰富，形式还不够多样；二是政府信息公开的质量和时效性有待进一步提高；三是政府信息公开工作的各项制度、机制体制仍需进一步完善。

针对发现的问题，我们将在今后的工作中同各县（区）民政局、局机关各科室、局属各事业单位和基层民政部门加强协调沟通，加以改进，在全系统内形成上下有序，协调一致的政府信息公开工作格局。一是要加大推进政府信息公开力度，进一步拓宽信息公开渠道，充分利用各种新媒体作为政府信息公开的载体；二是要坚持以信息公开促进民政工作，做好民政重点领域信息公开，把公开透明的要求贯穿于各个环节，自觉接受群众监督；三是要继续加强民政服务窗口建设，完善服务内容和服务程序、规范服务标准和服务行为，抓好群众关注热点问题的公开；四是要持续加强与人民群众的沟通交流，及时回应群众政策咨询，为群众答疑解惑；五是要进一步完善我局政府信息公开制度建设，建立健全内部信息沟通协调长效机制。

2020年，我们将继续贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，严格按照市委市政府要求，规范政府信息公开行为，采取多种形式、多渠道进行信息公开，进一步拓展覆盖面，把涉及人民群众切身利益的各类事项作为公开的重点，进一步加大网上公开力度，接受全社会监督，使市民政局政府信息公开制度化、规范化、常态化，成为长效机制。

六、其他需要报告的事项

（一）三大攻坚战信息公开

今年我局加强了防范化解重大风险、脱贫攻坚、污染防治三大攻坚战的信息公开，将民政工作中涉及的包括：社会保障兜底脱贫、特困人员救助供养、特殊群体关爱保护，经济困难高龄和失能老人关爱行动、留守儿童困境儿童关爱服务，“送温暖、献爱心”捐款活动、文明祭扫倡议等，相关政策及活动信息在局网站及时公开，大力宣传。公开阳泉市民政部门低保信息公开网址及社会救助投诉举报电话，自觉主动接受群众监督，积极回应群众政务咨询。

（二）“放管服效”改革信息公开

今年我局以“转作风、提效能”为重点，进一步精简审批流程，缩短审批时限，提高了工作效率和政务服务能力。对申请办理的业务，认真按照法律规定，根据各项法定程序，予以审批；认真审核，凡不符合条件的，坚决不予审批，确保登记质量。年底，与市行政审批局顺利交接，民政行政许可和服务项目实行了“统一受理、统一办理”。持续做好“放管服效”改革信息公开、“双随机、一公开”工作，行政许可信息“双公示”工作，对公开保留的由市级民政部门层面实施的行政许可事项均做到了公开，各项行政许可均及时发布在局网站通知公告栏目，并定期在市office365个人邮箱_皇冠365bet体育投_365bet外围信息共享平台上进行了公示。2019年共公开法人行政许可、社会组织年检等信息55条。

（三）重点民生领域信息公开

针对民政工作涉及的社会救助、社会福利、养老服务等重点民生领域信息公开工作，坚持属地管理原则，将其纳入基层社区（村委）公开事项，在实行居务公开和村务公开的基础上，定期在各县（区）民政部门进行公示公开。我局及时在局网站上向社会公开国家级、我省、我市出台的社会救助、社会福利、养老服务相关政策措施、规划计划，全面公开救助对象认定、救助标准、福利补贴申领及申请审批程序等具体流程和所需资料，公开我局及各县（区）民政局政务服务事项、时间、地点、电话，进一步畅通投诉举报渠道，便于群众监督举报。

（四）财政信息公开

今年我局通过局网站和市政府信息公开平台，设财政预决算专栏，在规定时限内依法公开市民政局机关、事业单位专项资金信息、2018年决算信息、2019年预算信息、福利彩票公益金使用情况信息，做到财政信息公开准确、及时、透明。2019年共公开此类信息48条。

政府信息公开年报